1. Introduction Générale
Cette politique de paiement concerne les transactions effectuées sur le site par les clients situés en France.
La boutique utilise des procédures de paiement sécurisées afin de protéger les transactions, les informations liées aux commandes et les données transmises lors des achats.
Les paiements sont traités avec des technologies de protection destinées à sécuriser les échanges d’informations et à limiter les risques liés aux transactions en ligne.
2. Moyens De Paiement Acceptés
La boutique accepte les moyens de paiement suivants :
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American Express.
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Discover.
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Diners Club.
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Mastercard.
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Visa.
Ces moyens de paiement permettent aux clients de régler leurs commandes de manière sécurisée.
Aucun frais supplémentaire n’est facturé par la boutique pour l’utilisation de ces moyens de paiement.
3. Sécurité Des Transactions
Les paiements effectués sur le site sont protégés par des systèmes de chiffrement destinés à préserver la confidentialité des informations transmises.
Ces protections permettent de :
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Sécuriser les échanges de données.
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Limiter les accès non autorisés.
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Réduire les risques liés aux utilisations frauduleuses.
La boutique ne conserve pas les numéros complets des cartes bancaires ni les informations sensibles liées aux paiements.
Les transactions sont traitées par des prestataires spécialisés dans le traitement sécurisé des paiements.
4. Validation Et Autorisation Des Paiements
Lors du paiement, une vérification peut être effectuée par la banque du client ou par le prestataire de paiement.
Après validation du paiement :
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La commande est confirmée.
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Le paiement est enregistré.
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La préparation de la commande peut commencer.
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.
En cas de refus de paiement, la commande ne peut pas être finalisée.
La boutique peut suspendre ou annuler une transaction dans les situations suivantes :
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Activité inhabituelle détectée.
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Informations incorrectes.
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Tentative de fraude.
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Utilisation non autorisée d’un moyen de paiement.
5. Devise, Frais Fiscaux Et Livraison
Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR).
Les prix affichés comprennent les frais fiscaux et les frais obligatoires indiqués avant la confirmation du paiement.
Frais de livraison :
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Toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite en France.
Aucun montant supplémentaire ne sera demandé après la validation de la commande.
6. Problèmes De Paiement
En cas de difficulté lors du paiement, le client peut vérifier :
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Les informations saisies.
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Le solde disponible.
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La validation bancaire.
Le client peut également effectuer une nouvelle tentative de paiement.
Si le problème persiste, le client peut contacter le service client.
La boutique peut examiner la situation afin d’aider le client à finaliser sa commande.
7. Contact — Service Client
E-mail : bd@gavexfadecor.com
Téléphone : +81 (808) 558 69 09
Adresse : 1-28-32 TENJIN-CHO, HEIGHTS CRYSANTHEMUM 203, FUCHU-SHI, TOKYO 183-0053 JAPON
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h20 à 16h20
Zone de livraison : France